Urgences et contrôles, bien triés
Sofía distingue une douleur aiguë d'un détartrage et réserve chaque cas dans le bon créneau.
Cliniques dentaires
Chaque appel manqué est un patient qui ne prend pas rendez-vous.
Sofía répond à 100 % des appels de votre cabinet, 24h/24, et réserve directement dans votre agenda. Votre accueil quitte le téléphone, et aucun patient ne reste sans réponse.
Conçu à Madrid · RGPD · ES · EN · FR
Une scène que vous connaissez
Lundi, 9h15. L'accueil enregistre un patient, deux fauteuils tournent et le téléphone sonne : quelqu'un traîne une rage de dents depuis le week-end. Personne ne peut décrocher. À la troisième sonnerie, il raccroche. Et il appelle le cabinet d'à côté.
Ce que Sofía fait pour votre cabinet dentaire.
Un agenda plein, sans raccrocher au nez de personne
Elle prend, déplace et annule les rendez-vous dans votre Google Calendar pendant que votre équipe est au fauteuil.
Moins de trous liés aux annulations
Quand un patient annule, Sofía l'enregistre aussitôt pour que le créneau puisse être comblé.
Questions fréquentes.
Sofía peut-elle distinguer une urgence dentaire d'un rendez-vous classique ?
Oui. Sofía demande le motif de l'appel et applique vos critères : une douleur aiguë ou un gonflement part dans les créneaux d'urgence que vous réservez, un contrôle ou un détartrage rejoint l'agenda normal. Vous définissez les règles ; elle les suit à chaque appel.
Comment gère-t-elle les appels quand le cabinet est fermé ?
Exactement comme quand il est ouvert. Sofía répond le soir et le week-end, réserve le premier créneau disponible et, si le cas l'exige, prend note et prévient votre équipe. Le lundi, vous trouvez un agenda rempli, pas une messagerie saturée.
Peut-elle renseigner sur les soins et les tarifs ?
Elle répond à ce que vous décidez : horaires, soins proposés, premières visites ou facilités de paiement. Pour un diagnostic ou un devis précis, elle passe la main à votre équipe. Elle n'improvise jamais de réponse clinique.
Fonctionne-t-elle avec le logiciel de gestion de mon cabinet ?
Sofía réserve dans Google Calendar et enregistre chaque contact dans votre CRM, comme HubSpot. Si votre cabinet utilise un autre système, parlez-en lors de la démo : d'autres intégrations sont disponibles.
Votre cabinet, sans appels manqués.
Réservez une démo de 15 minutes et écoutez Sofía gérer un appel comme elle le ferait à votre accueil.